如何做好心理危机干预工作,心理危机干预工作流程
心理危机干预的原则
心理危机干预的原则是迅速确定要干预的问题,强调以目前的问题为主,并立即采取相应措施;必须有其家人或朋友参加危机干预;鼓励自信,不要让当事者产生依赖心;把心理危机作为心理问题处理,而不要作为疾病进行处理。心理危机干预的注意点:心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助。
迅速确定要干预的问题。必须有其家人或朋友参加危机干预。鼓励自信,不要让当事者产生依赖心。把心理危机作为心理问题处理,而不要作为疾病进行处理。干预目的:防止过激行为,如自杀、自伤、或攻击行为等。
与整体救援活动整合在一起进行,及时调整心理救援的重点,配合整个救灾工作的进行;以社会稳定为前提工作,不给整体救援工作增加负担,减少次级伤害;综合应用干预技术。保护接受干预者的隐私,不随便透露个人信息;明确心理危机干预是医疗救援中的一部分,并不万能。
鼓励自信,不要让当事者产生依赖心。(4)把心理危机作为心理问题处理,而不要作为疾病进行处理。
危机干预技巧有哪些
1、危机干预的技巧主要包括以下几点:建立信任关系 在危机情况下,建立信任是至关重要的。危机中的个体往往处于情感脆弱、压力巨大的状态,他们需要一个可信赖的人给予支持和帮助。危机干预者需要通过真诚、关心的态度,以及专业的技能和知识,来迅速建立起与危机个体的信任关系。
2、危机干预的技巧主要包括以下几个方面:明确目标,迅速响应。面对危机,首先要明确问题的核心和目标,采取果断的行动。通过及时回应、解决问题来减轻危机带来的负面影响。这要求干预者具备快速反应的能力,抓住解决问题的关键时机。积极沟通,建立共识。有效的沟通在危机干预中至关重要。
3、危机干预技巧有沟通技术、心理支持技术和干预技术。沟通技术 危机干预首先要借助沟通技术迅速建立良好关系,建立和保持医患双方的良好沟通和相互信任,才有机会让干预技术得以执行和贯彻,以取得干预的最佳效果。
4、建立支持网络:在危机时刻,建立或激活求助者的社会支持网络至关重要。这可能包括家庭成员、朋友、同事或专业机构。通过这些人提供情感支持和实际帮助,可以有效缓解危机。沟通与倾听技巧:危机干预中的沟通应以倾听为主。使用开放性问题引导求助者表达感受,同时避免批评或指责。
5、社会工作危机干预技巧主要包括以下几个方面:建立信任关系、情绪安抚、提供实际帮助和转介服务。建立信任关系。在危机情况下,建立与受助者的信任关系是首要任务。社会工作者应通过耐心沟通、表达关心和理解,逐步赢得受助者的信任。这一环节对于后续干预工作的顺利开展至关重要。情绪安抚。
6、危机干预的具体技术主要包括以下几种: 情感支持:提供情感上的支持和接纳,给予安慰和关心,帮助降低紧张情绪。 有效沟通:通过有效的沟通技巧,帮助个体自我理解情绪状态和需求,并提供相应的帮助和建议。 行为干预:针对个体表现出的行为问题,通过控制或改变其表现行为来缓解危机。
心理危机六步干预法包括哪些
做出计划 帮助求助者做出现实的短期计划、包括发现另外的资源和提供应付方式,确定求助者理解的、自有的行动步骤。获得承诺 帮助求助者向自己承诺采取确定的、积极的行动步骤,这些行动步骤必须是求助者自己的、从实现的角度看是可以完成的或是可以接受的。
心理危机六步干预法包括:确定问题、保证求助者安全、给予支持、提出并验证可变通的应对方式、制订计划、得到承诺。第一步:确定问题 即从求助者的角度,确定和理解求助者本人所认识的问题。在整个危机干预过程中,工作人员应该围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。
制定计划。在制定计划时,要充分考虑到求助者的自控能力和自主性,与求助者共同制定行动计划以克服其情绪失衡状态。(6)获得承诺。回顾有关计划和行动方案,并从求助者那里得到诚实、直接的承诺,以便求助者能够坚持实施为其制定的危机干预方案。