四川省农村信用社工作人员违规处理办法心得,农村信用社员工违规处理办法心得体会

河南安阳信用社主任辱骂顾客,他是被如何处理的?

1、警察认为，在这次的事件当中，该名主任存在侮辱他人的行为，所以对他进行行政拘留三日。而且该主任在事后也对孙先生进行书面赔礼道歉。从这件事情我们就可以看出，在遇到问题的时候，我们可以通过有效的渠道反映自己的问题。而且在自己的权益受到侵害的时候，要适当的拿起法律的武器，维护自己的合法权益。

2、因此，该信用社主任被行政拘留三天，我觉得警方的处理真的是非常公正公开，依法办事。唯有如此，才能让这些所谓的主任彻底的反思自己的过错。

3、拘留这件事情的处理结果是，信用社的主任被警方处以行政拘留三日的处罚。而信用社内部也要求这个主任立即向顾客道歉，并且银行内部处分该主任。顾客称没有想到警方和银行会对此事处理的如此周到，他非常满意，也希望这一位主任以后对工作尽职尽责，少一些腔调，多一些务实的事情。

如何举报银行工作人员违规操作

银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

法律分析：由于银行办事不作为找银行保险监督管理委员会投诉，可拨打12378。

都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。拨打各行的24小时客服热线，如中行的95566等等，客服人员会将意见汇总上报，有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。

银行违规可以向投诉银监局举报。银监会投诉流程如下：若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

拨打银行客服热线，选择投诉功能；如果没有选择人工服务投诉，客服人员会反馈到被投诉工作人员所在银行的上级。写在意见簿上，通常在银行服务台会有一个专门用于收集意见建议和投诉的意见簿，可将投诉直接写在意见簿上，银行每周会对意见簿进行整理汇总。